游戏本性能虽已大幅提升，却仍难逃各类软件漏洞与硬件缺陷的困扰，这些问题足以让原本强悍的机器体验大打折扣。一位华硕ROG Strix SCAR 18用户表示，他的USB外设频繁断连，同时伴有持续的音频爆音，症状持续了数周之久。幸运的是，他用导热泥彻底解决了这一问题。
PCH过热达107-108°C导致USB崩溃，导热泥使温度至少下降22°C
在花费数月排查这台ROG Strix SCAR 18之后（期间尝试了安装驱动、更新固件、反复插拔各种USB集线器，因为该用户一度认为这些外设才是罪魁祸首），Reddit用户u/ColtAltDelete终于意识到，问题的根源其实出在PCH（平台控制器中枢）上。在搭载英特尔CPU的配置中，PCH是单独焊接在主板上的。
在老款游戏本中，PCH芯片是裸露的，没有任何被动散热措施；但较新的型号配备了同时覆盖芯片组的散热片组件，厂商很可能已经意识到这颗芯片会热得失控。在运行《战争机器：E-Day》（Gears of War： E-Day）等游戏时，PCH温度轻易攀升至107-108°C，导致多个外设无法响应。
在终于注意到PCH温度突破100°C后，这位Reddit用户着手解决问题。他发现PCH裸片区域覆盖着一层薄塑料绝缘片，将其移除后，他意识到裸片与风扇金属底面之间存在空隙，正是这个空隙导致温度飙升。他用Thermal Grizzly导热泥Pro填充空隙形成密封，然后再次对这台游戏本进行压力测试。
不出所料，这一方法效果极佳。运行同样的游戏时，PCH温度降至80-85°C。温度得到控制后，ROG Strix SCAR 18不再出现USB断连或音频爆音。对于遇到类似问题的游戏本用户，我们强烈建议下载并安装温度监控软件，例如HWiNFO，它可以提供各组件完整的温度数据。
我们的HWiNFO64截图如上所示，PCH温度保持稳定，因为我们没有像玩游戏那样对游戏本施加压力测试。实际游戏时，温度也仅达到88°C，因为我们在上面涂抹了一些PTM7950并加装了一个小型铝制散热片。
