一名据称经营自动化代理机构、拥有八年从业经验的人,为加拿大一位房地产客户挖掘出了一座金矿。这位客户积累了约60,000条潜在客户线索,急需一种高效的方式逐一触达。该机构仅用5,000美元就开发出一套短信与语音AI系统,据故事所述,客户借助这项技术赚取了近50万美元的佣金。假设这个故事是真的,这笔钱花得值,对吧?

事后,该自动化机构表示,5,000美元的账单金额加上6,000美元的额外费用,对于客户所获得的回报而言“实在太便宜了”。
尽管这些数字均未经独立核实,但Reddit用户“Warm-Reaction-456”称,这套基于短信和语音的AI工具只有一个任务:查明60,000条线索中每一条当前处于什么状态。开场白被设计得易于拒绝,询问收件人是否仍在考虑该地区的房源,或者计划是否已有变化。对话经过摘要并在仪表盘中打上标签,任何听起来有意向的人都会被标记出来,以便代理人亲自致电。
这位Reddit用户表示,这套AI之所以成功,是因为它扮演的角色很小——当人们与一个仅仅是在问候确认的东西交谈时,他们会放松下来。该工具也只会联系那些在代理人线索表单中已明确表示同意的人。未同意者被从名单中剔除。在七个月的时间里,约11,000个号码被证实为空号或虚假号码,剔除未同意线索后,剩余约44,000个可联系对象。
在44,000个对象中,约9,100人回复或接听了电话,其中约3,200人已在别处购房,1,700人计划在一年内搬家,只有480人准备立即洽谈。这最终产生了210个预约和34笔成交,另有15笔正在进行中,佣金总计约490,000美元。这位Reddit用户指出,有两组人从中脱颖而出。
已购房者被移入一份单独的名单,作为未来可能的卖家;而那些说“也许明年”的人,则被安排在他们提到的季节进行跟进。至于该自动化机构的收入,为5,000美元加上约6,000美元的短信和通话费用,大致相当于一名内部销售代理(ISA)两个月的成本。
鉴于这位房地产客户赚了这么多钱,这位Reddit用户指出,他的公司所赚的总金额实在太便宜了。话虽如此,虽然这些AI工具极其有用,将生产力提升到了令人难以置信的程度,但它们远非完美。例如,语音AI曾致电一位两年前通过该客户买房的女士,因为他的表单中将她列了两次,于是团队随后将每一条线索与其已成交交易进行了匹配。
当然,虽然这揭示了将AI融入我们生活的无限可能,但除非看到正规的账单证明,我们无法确认这些数字的真实性。在那之前,请对此信息持保留态度。



