无数报告显示,2023版华硕(ASUS)ROG Strix G16存在一个重大设计缺陷,会导致主板因短路而损坏。一位用户也不幸中招,他的游戏笔记本遭遇了灾难性故障,非华硕服务中心给出的维修报价高达1,100美元。所幸这位用户没有放弃,正是这份坚持让他最终从华硕获得了免费的主板更换。

新的ROG Strix G16主板在更换时,华硕在上面贴了一小段胶带,以防止日后再次发生短路。
我们听过无数关于华硕在售后支持方面对用户不闻不问的故事。然而,Reddit用户“GreatCombinator”却对这家台湾公司大加赞赏,感谢对方帮他省下了1,100美元的主板维修费。要知道,这笔钱对于更换游戏笔记本部件来说绝非小数目,而且也无法保证问题不会再次出现。
话又说回来,我们也不应忽视这位用户的努力,因为他花费了大量精力,通过其他Reddit帖子和照片不断积累证据,证明2023款ROG Strix G16存在设计缺陷,才最终说服华硕提供免费服务。华硕整整用了一周时间才改变主意,很快,这位机主就拿到了一块全新的、可正常工作的主板。
为确保硬件问题不再复发,华硕团队在上一块主板发生短路的位置之间贴了一小段胶带。从其中一张图片来看,游戏笔记本风扇的螺丝固定部位似乎与主板发生了接触,从而导致主板损坏。
从这个角度看,华硕用的似乎不是Kapton胶带,而是某种普通的黑色胶带,用来防止两个部件相互接触。这些都是微小却贴心的举动,让人对华硕这样的公司多了一分好感。希望这段胶带能在可预见的未来一直牢固如初,不过这位用户也应该时不时做一些目视检查。



