一部仅用了3个月的13英寸M5 MacBook Air，其机主称苹果（Apple）错误地将他的机器归咎于进液损坏，尽管这位用户坚称从未洒过任何液体。iPhone和MacBook的逻辑板上都配有液体损坏指示器，一旦有水或其他液体泼溅，指示器就会变色，从而在用户带设备前来免费维修或保养时，帮助识别虚假保修申请。
据称，即使MacBook没有洒上任何液体，液体指示器也可能因周围湿度变化而变色。
Reddit用户“No-Wishbone2585”将他的M5 MacBook Air送到苹果授权服务中心两天后，被告知机器遭受了液体损坏，导致显示屏排线腐蚀，进而引发硬件故障。这位用户似乎相当确信自己没有在高端笔记本上洒过任何液体，虽然他表示自己掌握全部诊断证据，但尚未上传到Reddit。
至于苹果服务中心人员为何认定这台M5 MacBook Air曾遭遇液体泼溅，Reddit帖子中的几条回复指出，如果这些Mac在极高湿度环境中使用，液体指示器也可能变色。当被问及用户所处的环境时，No-Wishbone2585回应称，他居住的地方温度很正常，因此不太可能是这个原因导致指示器变色。
苹果已在其某个支持页面中明确说明，液体损坏不在保修范围内。为防止公司售后支持被滥用，这家科技巨头引入了液体接触指示器（LCI）来判断产品是否接触过液体。这位Reddit用户目前能做的最多就是把问题升级到苹果处理，但如果他仍然无法证明自己无过错，就只能自掏腰包为这台Mac买单。
