该报道显示，英伟达（NVIDIA）与联邦快递（FedEx）存在疏忽，导致一块RTX 5070显卡被盗。用户声称，英伟达和联邦快递均未通知他替换显卡正在配送中，直到他发现自己的显卡被人偷走。
欢迎来到又一则RMA恐怖故事——这位用户既没拿到修好的显卡，也没拿到替换品，连自己原来的显卡也未能收回。Reddit用户u/Ill_Worker3155表示，他的GeForce RTX 5070出了问题，于是决定将显卡寄给英伟达申请RMA。英伟达接受了RMA请求，并同意更换显卡。
联邦快递的物流追踪显示，显卡已于8月29日被英伟达签收，但英伟达并未确认收到。近两周后，用户仍不清楚英伟达为何没有更新RMA进度。据报道，英伟达也没有发送任何关于寄出替换品的通知，用户不得不主动联系该公司询问。
英伟达告知用户，包裹已由快递服务送达。这令人意外，因为用户也没有收到联邦快递的通知。查询追踪单号后，用户发现显卡已于9月9日送达，而快递员将其放在了户外的回收桶里。更令人惊讶的是，联邦快递将他的包裹标记为“签名已备案放行”，这意味着此次配送无需客户签名。
目前尚不清楚是谁授权了这次放行。这可能是配送偏好，也可能是与运单关联的指令。无论如何，当用户去查看回收桶时，RTX 5070的包裹已经不见了。在此事件中，英伟达的RMA服务和负责配送的联邦快递都存在明显疏忽。两者均未通过任何方式联系用户，导致用户失去了一块如今售价超过800美元的显卡。
