每当微软（Microsoft）试图通过某次更新修复Windows 11中的问题时，最后却往往会让大量用户遭遇新的故障。无论是老毛病还是缺乏用心，这家软件巨头如今已经承认，RGB外设正在导致其操作系统冻结、游戏崩溃，甚至出现蓝屏死机，至少对于那些安装了最新的八月更新“KB5121003”的用户而言情况如此。所幸的是，微软至少做了一件正确的事，提供了针对该问题的解决方案。
Windows 11崩溃的根本原因在于一个使用了Windows注册表的驱动程序；临时禁用它或许就能解决问题。
《Arc Raiders》《漫威斗魂》（Marvel Tokon： Fighting Souls）和《The Finals》等多款在线游戏在更新至KB5121003后纷纷出现崩溃，蓝屏显示的原因为“EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”。经过进一步调查，Tom's Hardware发现该问题与支持RGB照明的外设有关。其中一些部件可能会自动安装文件名类似“inpoutx64”的驱动程序，从而引发崩溃。
微软在官方公告中提到，解决办法是“使用Windows注册表临时禁用inpoutx64驱动”。不过，那些不熟悉修改Windows 11注册表的用户应当谨慎操作，因为不必要的改动可能导致系统更加不稳定。该公司还列出了如下步骤，请务必严格照做。
打开Windows注册表。可通过打开“开始”菜单并输入“regedit”，然后从结果中选择“注册表编辑器”来完成。
导航至键 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64。可以使用窗口左侧的文件夹结构，或在窗口顶部的地址栏中输入该路径。
注意：请务必按照上文的重要提示提前备份注册表，这在需要撤销后续步骤中的更改时可能是必要的。
在窗口右侧找到名为“Start”的注册表值，双击该键并在“数值数据”字段下输入数字 4。
关闭窗口并重新启动电脑。
微软确实也指出，禁用这一注册表项可能会导致外设的RGB功能出现异常，甚至完全停止工作。如果你更喜欢那些彩虹色的灯效，也可以重新启用该注册表键，但在操作之前必须充分了解其中的风险。看来，微软还需要再推出另一个更新，才能彻底跨过这道坎。
