近日，一位用户遇到了罕见的维修问题——他因CPU插槽针脚弯曲而送修的主板，在微星（MSI）的维修服务合作伙伴ASK公司（ASK Corporation）返回后，居然仍存在同样的针脚弯曲问题。
不是每个人都有同样的维修运气，尤其是保修期内的返修。我们已多次看到厂商未能对保修期内送修的产品提供妥善维修或更换。同样，一位用户希望微星为其损坏的主板进行“付费维修”——由于是人为损坏，该主板属于付费维修范畴。
据报告，该用户的主板为MAG B760M MORTAR WiFi II，其中一根针脚弯曲。他随后申请了由日本ASK公司执行的付费维修。ASK公司是微星在日本的官方分销商和服务合作伙伴，也为华硕（ASUS）、AMD、华擎（ASRock）、英伟达（NVIDIA）等多个品牌提供服务。
当ASK公司宣布主板“无缺陷”并将主板寄回后，用户发现收到的主板问题依旧。在用户@Sovietdoljp提供的邮件中，ASK公司告诉他，主板通过了功能测试，因此如果用户再次送回维修，微星很可能以“未发现问题”为由拒绝。
随后，用户将此事发布在X平台（原Twitter）上，帖子迅速走红，微星对此事作出回应。微星表示，在付费维修中，他们不会逐一修复弯曲的针脚，而是更换整个CPU插槽。但用户付费后收到的主板仍然有针脚弯曲，微星为此致歉。微星称正在与ASK公司合作，确保正确的维修和操作验证流程，并很可能会进行另一次维修，因为此次事故是微星的失误，将损坏的产品寄还给了用户。
