在Xbox经历了一波又一波的裁员浪潮之后，这一次还导致四家（可能五家）工作室被剥离，以及像贝塞斯达（Bethesda）、黑曜石（Obsidian）和id Software这样的历史悠久的公司又裁掉了数千人，这一切清楚地表明，以Game Pass为核心的整个战略是有缺陷的。
Xbox负责人菲尔·斯宾塞（Phil Spencer）在微软（Microsoft）首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）的支持下，明确试图在游戏领域复制网飞（Netflix）订阅服务的繁荣。然而，现实是这两种娱乐形式截然不同：首先，游戏通常比电视剧要长得多。此外，与电视节目或电影不同，游戏具有互动性，因此天生具有重玩价值，而大多数人并不会真正重看电视剧或电影。
这就是为什么网飞仍然是该行业中最强大的订阅服务：它拥有更广泛的内容库。当然，像《怪奇物语》（Stranger Things）或《纸钞屋》（Money Heist）这样的大热门是有帮助的，但如果网飞只有这些，人们只会在观看这些节目期间订阅。网飞、Prime Video等平台需要一个广泛的内容库，以确保用户确实有东西可定期观看；否则，他们就会取消订阅。
同样的道理完全不适用于游戏。事实上，大多数玩家每年只购买两三款游戏，并且对此非常满足，尤其是现在还有很多好玩的免费游戏。尽管存在这些根本差异，Xbox和微软却使用了与网飞相同的策略：大力投资内容。他们收购了许多工作室，在工作室收购上花费超过800亿美元，每年还要花费约10亿美元用于Game Pass的第三方交易。这最终导致该部门力不从心，正如新任Xbox首席执行官阿莎·沙玛（Asha Sharma）现在所承认的那样。
当Game Pass于2017年推出时，Xbox高管曾设想到2026财年拥有7700万活跃Game Pass订阅用户。然而，现实却与此相差甚远。据《华尔街日报》（Wall Street Journal）报道，目前Game Pass订阅用户仅为3000万，低于微软两年前最后确认的3400万。这一失败策略还“成功”降低了加入Game Pass的全价游戏的收入：据彭博社（Bloomberg）报道，微软将《使命召唤》（Call of Duty）放入订阅服务时损失了约3亿美元，而该公司已于今年早些时候逆转了这一战略选择。
玩家们已经明确表态：订阅服务在游戏领域并不真正有效，除非是作为包含老游戏的附加服务，比如PlayStation Plus Extra和Nintendo Switch Online。简而言之，正如Alinea分析师里斯·埃利奥特（Rhys Elliott）在去年7月Xbox裁员后所说，微软押错了宝，现在正在为此付出代价。Game Pass在沙玛任期内的走向还有待观察，但它不太可能继续成为Xbox战略的核心。
