一位谷歌（Google）客户在通过以旧换新活动更换Pixel 9 Pro XL时，收到了一台屏幕破损的三星（Samsung）Galaxy S22 Ultra，而非崭新的Pixel 9 Pro XL。他难以置信地发现，寄件人竟是谷歌的技术人员。
分辨Galaxy S22 Ultra和Pixel 9 Pro XL只需几秒钟，但Reddit用户“tjebakka”却运气不佳，因为谷歌的技术人员无法区分这两款设备。在这家社交媒体平台上，这位Pixel机主原本可能很期待收到闪亮的新替换机，但下面就是他收到的“回报”。
“我打开包裹，读了‘来自谷歌的技术人员’的卡片，然后拆开手机，发现我收到的是一台屏幕破损的三星S22 Ultra。这到底是怎么发生的？”
鉴于谷歌的极度无能，tjebakka错误地将Galaxy S22 Ultra写成了三星S22 Ultra。公平地说，如果谷歌这样对待我们，我们可能也会有类似的反应，更不用说轰炸该公司的支持邮件要求公平赔偿了。
有可能谷歌通过以旧换新活动接收的其中一台智能手机，与原本打算寄给这位Reddit用户的货物混淆了。即使Galaxy S22 Ultra的屏幕完全正常，我们怀疑它也不会让tjebakka露出笑容，因为Pixel 9 Pro XL是一款远胜于它的智能手机。
谷歌支持（Google Support）表示正在调查此问题，可能需要1到3个工作日才能解决。不用说，Pixel 9 Pro XL不会再是谷歌硬件生态的一部分了。
