PCWorld报道称，微软（Microsoft）的Windows 11更新KB5083769正导致与多款流行的第三方备份应用程序出现广泛的兼容性问题，这些应用包括Acronis、Macrium Reflect和UrBackup Server。
问题似乎源于卷影拷贝服务（Volume Shadow Copy Service）中的一个漏洞，该漏洞导致备份软件无法正常运行，同时还伴有BitLocker锁定等其他问题。遭遇备份失败的用户被建议卸载有问题的更新，以恢复备份软件的正常功能，直到微软（Microsoft）解决这些兼容性问题。
几周前，微软（Microsoft）发布了KB5083769更新，该更新包含Windows 11的多个重要安全修复。不幸的是，它对一些用户也造成了问题，包括BitLocker锁定、意外启动循环以及远程桌面（Remote Desktop）漏洞。
如今已步入五月，问题仍在持续。显然，KB5083769更新还引起了与多种第三方备份程序的冲突，包括Acronis Cyber Protect Cloud、Macrium Reflect、NinjaOne Backup和UrBackup Server。
这些问题似乎源于卷影拷贝服务（Volume Shadow Copy Service）中的一个漏洞，该服务是Windows的一项服务，用于创建文件的时间点快照，以实现无中断备份恢复。
据BleepingComputer报道，建议用户卸载KB5083769更新以使程序恢复正常。目前尚不清楚微软（Microsoft）何时会解决该问题并发布补丁。
