PCWorld 重点介绍了微软（Microsoft）为 Outlook 推出的全新代理型人工智能功能，这些功能超越了基础的电子邮件撰写，实现了高级的收件箱和日历管理自动化。这些工具能够识别未回复的邮件、总结遗漏的内容、起草跟进邮件、重新安排会议以及创建议程，从而节省大量时间。使用这些功能需要拥有一个 Microsoft 365 Copilot for Business 账户，并需获得 IT 部门的批准，这有可能为商务用户带来生产力上的革命性提升。
我从未真正想过会欢迎人工智能成为我日常工作的一部分。但微软（Microsoft）对 Outlook 持续的生产力更新，实际上让我心动了。
如今，使用人工智能起草电子邮件已是老生常谈，我通常不会这么做。但微软（Microsoft）已开始通过其实验性的“Frontier”计划，将代理型人工智能引入 Outlook……这听起来确实能节省不少时间和精力。
事情是这样的。今年3月，微软（Microsoft）开始推出其代理型人工智能计划的第一部分，允许你向 Outlook 下达类似“如果我有空，就接受经理的所有会议邀请”这样的指令。本周，它开始让商业客户试用这些新功能，作为其 Frontier for Business 计划的一部分。这需要一个 Microsoft 365 Copilot for Business 账户，并且需要 IT 部门许可才能在个人层面启用这些功能。（我的组织支持前者，但不支持后者。）此外，还有一些额外的功能。
Outlook 的新功能既改进了你的电子邮件，也优化了你的日历。我喜欢新的 Outlook 电子邮件功能之处在于，它们已超越了撰写邮件的新方式，进入了收件箱管理的领域——这些是你过去必须手动管理的 Outlook 功能。
而且这些功能并非简单的任务。看看微软（Microsoft）提供的一些示例提示：
找出那些在24小时后仍未回复我邮件的联系人，优先处理最重要的那些，并为我起草礼貌的跟进邮件。
我刚度假回来。帮我跟上进度：总结我错过的内容，突出最紧急的事项，并起草一份简短的汇报邮件。然后建议哪些邮件可以安全归档，以及我应该优先关注的1-2项任务。
获取【项目名称】上周的最新进展。为我的经理起草一份机密且高优先级的更新邮件。
对我来说，第一个提示最令人印象深刻。我可以想象类似的场景：和你一样，我每天都会收到大量邮件，其中大多数与手头工作无关。（很多是故事创意和投稿，我会以各种理由拒绝。）目前，至少有一部分不请自来的邮件我未予回复，甚至包括一些被 Outlook 的“重点”视图标记为重要的邮件。能够自动生成回复，即使回复明显是人工智能生成的，也能帮助我完成闭环。
而且，我们度假时也会查看电子邮件。如果能创建一个指令，智能地判断一封邮件是否重要到足以提醒你，那该有多好？正是这种不确定性——你可能错过重要内容——会萦绕心头，让你感到紧张不安。
新的代理型人工智能也能改善你的日历。就个人而言，在我真正开始信任微软（Microsoft）的代理型人工智能之前，我得先看到它在我的收件箱中施展魔法。但创建和调整约会是你应该能够实时观察到的事情，这能确认 Outlook 是否按你的意图行事。微软（Microsoft）的示例提示：
将我下周与所有直接下属的一对一会议重新安排到那天下午的周五。
自动跟踪所有在我的工作时间之外的大型会议，除非是我的领导团队发送的。
为明天的产品发布晨会创建议程。重点关注未解决的障碍、负责人分配以及是否继续推进的决策。
微软（Microsoft）还利用人工智能作为顾问，允许你询问它应该拒绝或跟进哪些会议，以优化时间安排。它还可以帮助你做准备：“帮我准备明天与【客户名称】的会议，”另一条建议提示写道。“我需要了解什么，应该问哪些问题，以及需要注意哪些风险？”
我的日历通常保持一定的空闲，只是因为我的工作涉及生产力功能和其他文章。但是，像经理或销售人员这样日程爆满的人，肯定能从日历的自动调整中受益。
最终，我预计这些新功能会从“Frontier”计划中走出，进入全面可用状态。是的，它们值得密切关注——你肯定不希望发给重要商业伙伴的邮件在无人监督的情况下发出。但随着时间的推移，所有这些小改进可能会逐渐推广到人人可用。我很期待能试用它们。
