一批有问题的MacBook通常可以通过快速软件更新来解决，但最新的M5 Max机型不在此列，因为其中一些在多种基准测试中表现出不一致的多核性能。一位YouTube博主注意到了这一现象，他的调查显示其他人也在抱怨同样的问题。假设你也遇到了同样不稳定的性能，最好的补救办法是立即向苹果公司寻求更换，并且以该公司传奇般的客户服务水准，它会很乐意满足你的要求。
人们可能立刻会得出结论，认为是MacBook Pro上的M5 Max芯片因过热而降频，但苹果自研芯片的设计本就能在100摄氏度以上的温度下维持性能。
YouTube博主Zip Tie Tech使用的高端便携Mac凸显了这一性能问题，同时他也提到，到目前为止，Notebookcheck是唯一一家遇到类似问题的文字类科技媒体。即使在高性能模式下运行M5 Max MacBook Pro也没能解决问题，这意味着剩下的唯一解决方案就是接收一台全新的设备进行重新测试。Zip Tie Tech报告称，在他交谈过的六个人中，有两人报告了多核性能不一致的情况。
看到那条“尖刺状”的线了吗？那绝对是一台有缺陷的M5 Max MacBook Pro。
在大量的基准测试中，M5 Max的得分显示出41.5%的差异。既然我们已经报道过，该芯片组在运行持续的CPU工作负载时，可以在高达105摄氏度的温度下运行而不会因过热降频，那么问题显然出在其他地方。坏消息是Zip Tie Tech未能查明根本原因，但好消息是苹果公司寄来的新M5 Max MacBook Pro设备表现符合预期。
对于那些准备拿起“干草叉”的消费者，让我们来谈谈数字。假设苹果公司本季度已出货一百万台M5 Max MacBook Pro机型，即使其中只有1%是问题批次，那也意味着有一万台设备受到影响，这是一个巨大的数字。迄今为止仅有少数案例被报告的事实表明，苹果的质量控制仍然是白金级别的，而那些目前正经历性能不稳定问题的用户，应该毫不犹豫地选择更换设备。
