不可否认，自索尼走出PlayStation 3时代以来，该公司的发展一直非常顺利，无论是硬件发布还是第一方游戏，与直接竞争对手相比，销量都异常出色。从某种意义上说，这完全合情合理，因为其提供的产品质量始终如一，并且精准地满足了其庞大粉丝群体的期待。
然而，他们也未能免受现代游戏市场趋势的影响，一个显著的动向是数字销售超越了一切，同时还有旨在将玩家锁定在其生态系统内的专有产品和软件。如今，这些做法已经引起了消费者权益倡导组织的注意，这家科技巨头正面临一项集体诉讼。
据英国广播公司（BBC）率先报道，活动人士亚历克斯·尼尔（Alex Neill）已在英国对索尼提起了20亿英镑（27亿美元）的诉讼。投诉的核心观点是，该公司阻止了玩家在其自身生态系统之外购买数字产品。
在代表原告方的开场陈述中，罗伯特·帕尔默（Robert Palmer）御用大律师坚称，该公司实施了“一项持续的策略”，旨在通过“垄断PlayStation商店的销售”来阻止其他公司销售数字产品。
除了这一初步指控，帕尔默还重申，为了在PlayStation上发布“任何内容”，开发商和发行商必须签署一份具有约束力的协议，确认未经索尼事先许可，他们不会在其他任何地方销售其产品的数字版本。
在初步回应中，索尼告诉伦敦竞争上诉法庭，允许第三方商店销售PlayStation的数字产品会构成重大安全风险。他们还声称，软件销售旨在补贴其硬件销售。
该投诉基于这样一种观点，即索尼从消费者购买游戏产品方式的巨大转变中不公平地获利，如今数字销售而非实体销售占据了巨大比例。
如果此案胜诉，任何在过去十年中在PlayStation商店进行过数字购买的人都可能有权获得赔偿，无论购买的是完整游戏，还是针对已拥有游戏的应用内购买（包括DLC）。
像此类法律诉讼通常的情况一样，不要指望一切能迅速了结，如果索尼败诉，他们很可能会进行漫长的上诉程序。不过，如果您在此期间一直是PlayStation玩家，那么值得关注此案，特别是如果确认您作为消费者的权利受到了侵犯。
