苹果更新了配备M5 Pro和M5 Max选项的MacBook Pro产品线，现已开放预购。但并非每位想要便携式Mac的顾客都会紧跟公司的发布动态，因为其中一些人在新品发布前几天才刚刚订购了部分M4 Max型号。我们可以想象他们在苹果宣布新芯片组时的震惊，但更令人惊讶的是，苹果公司直接取消了那些M4 Max MacBook Pro的订单，并将其更新为M5 Max型号。这堪称顶级的客户服务。
一位订购了M4 MacBook Air的幸运顾客将获得M5升级，因为苹果正加倍投入新款芯片组的发货。
在Reddit上，两位用户名分别为“TheBaHa”和“o2b”的顾客分享了他们在配置完M4 Max MacBook Pro型号后不久的经历。这两台机器都是昂贵的配置，意味着这些顾客花费了高昂的代价来获取这一代最顶级的硬件。
“我上周订购了一台14英寸MacBook Pro（M4 Max），配备16核CPU、40核GPU、64GB统一内存、1TB SSD和标准（非纳米纹理）显示屏。我昨天注意到他们取消了我的订单并创建了一个新订单，但我现在才意识到我的订单被取消并替换成了M5型号。这很棒，但他们会匹配我最初订购的规格吗？还是我只会收到一台标准的M5 MacBook？我在订单中看不到相关文件。”
鉴于苹果预计会用M5 Max MacBook Pro型号替换这两种配置，这些顾客会非常高兴自己没有选择任何高端的Windows笔记本替代品。该公司已转向采用全新的融合架构，允许将独立的CPU和GPU芯片放置在一个封装内，从而降低了电阻、改善了散热、降低了制造成本并带来了其他优势。
“我在2月中旬订购了一台M4 Max，配置为48GB内存/16核CPU、40核GPU和1TB SSD。直到30分钟前，订单仍在处理中，预计送达时间为3月3日至10日。现在，突然间，我的M4 Max订单被取消了，一台M5 Max正在处理中，预计送达时间为3月11日。是苹果做了不可思议的事，还是系统故障？我还没有收到任何关于此事的电子邮件，而且价格显示与之前的M4 Max相同。”
另一位用户名“97NA8”的幸运顾客订购了M4 MacBook Air，苹果也取消了该订单，并用M5 MacBook Air取而代之。基于这些做法，我们确信其他买家也会经历同样的结果。所以，如果你是那些迫不及待匆忙订购了任何M4型号，却遇到了上述相同经历的顾客之一，请在评论中告诉我们。
此外，如果你尚未预购苹果最新的M5系列Mac，这些机器在亚马逊上的起售价为1449美元，最高可配置为搭载18核CPU、32核GPU、36GB统一内存和2TB SSD的M5 Max型号。
