微软Xbox部门的动荡在周五持续发酵，公司突然宣布，长期担任首席执行官的菲尔·斯宾塞（Phil Spencer）与现任总裁莎拉·邦德（Sarah Bond）均已离职（前者退休，后者则寻求在微软之外的其他职业机会）。
微软游戏的新任首席执行官是阿莎·夏尔马（Asha Sharma），然而，这项任命已经受到玩家的质疑。这位36岁的高管此前并无游戏行业经验；浏览她的职业生涯，这实际上是她第二次加入微软。她最初于2011年加入微软，在市场部门工作了两年，随后离职成为Porch Group（一个家庭保险平台）的首席运营官，之后通过加入Meta重返科技行业，担任Messenger + Instagram Direct的产品负责人以及通话、视频和儿童体验的总经理。
2021年，她再次更换公司，加入了领先的杂货技术公司Instacart担任其首席运营官。三年后，她以CoreAI产品总裁的身份重返微软，负责领导面向客户的人工智能模型、应用程序、智能体、负责任的人工智能以及开发者工具的组合。
让玩家担忧的，与其说是她缺乏行业经验，不如说是她之前在微软人工智能部门的工作经历。夏尔马可能事先意识到了这一点，她在准备好的声明中加入了这段安抚人心的话：
我们不会追逐短期效率，也不会用没有灵魂的人工智能垃圾充斥我们的生态系统。然而，她在这方面并未开个好头。整个周末，她的X账户回复了几位玩家，试图与Xbox社区建立联系，但粉丝们已经指出，她的回答可能实际上是由人工智能机器人精心制作的。这里有一个例子：
很棒的清单。我在另一条回复中列出了我的前三名：《光环》、《瓦尔海姆》、《007》。我已经很久没玩《时空之轮》了。你玩出过所有结局吗？感谢你提供的所有细节。我非常感激。
此外，这位新任Xbox首席执行官公开分享了她的玩家代号，粉丝们很快注意到了几点：该账号创建于上个月，并且已经积累了相当多的游戏时长。她后来在一篇推文中确认，她“不是菲尔·斯宾塞”，这暗示了前任首席执行官众所周知的游戏习惯。
当然，游戏公司的高管并不一定非得是玩家。然而，在这件事、她缺乏行业经验以及前述对人工智能的怀疑之间，阿莎·夏尔马要想赢得已经情绪低落的Xbox粉丝的青睐，可能已经面临一场艰苦的战斗。
最终，正如俗话所说，实践出真知。如果Xbox能产出出色的硬件和软件，所有这些事情都会被迅速遗忘。今年的游戏阵容（今年恰逢Xbox诞生25周年）非常扎实，包括《神鬼寓言》、《极限竞速：地平线6》、《光环：战役进化版》、《战争机器：E日》，当然，这些都是继承自前任领导层的遗产。
