担任Epic Games商店副总裁兼总经理的史蒂夫·艾利森（Steve Allison）在接受海外媒体Eurogamer采访时，谈到了该商店的客户端应用“Epic Games Launcher”。他承认该应用长期以来在易用性方面存在显著问题，并表示自去年起已开始全力进行改进。
Epic Games商店是一个面向PC和移动设备的在线游戏商店/平台，由以开发《堡垒之夜》（Fortnite）和游戏引擎“虚幻引擎”（Unreal Engine）而闻名的美国企业Epic Games运营。该商店不仅将面向销售者的佣金率控制在较低的12%（行业标准约为30%），并且对年销售额100万美元以下的游戏和应用免收佣金。此外，其特色还包括面向用户实施的每周免费赠送游戏策略。
这位担任Epic Games商店副总裁兼总经理的史蒂夫·艾利森在Eurogamer的采访中，谈到了该商店2026年的展望。据他介绍，此前该商店主要大力专注于开发者工具及其相关领域。而从去年开始，得以将更多资源投入到用户体验的改善上，预计今年该商店的“最优先事项”将得到改进。他直言不讳地将此问题称为“启动器很烂”。具体而言，他们认识到商店应用运行速度慢是一个问题。
据艾利森称，这源于其设计是每次点击都需要与后端服务通信并进行更新，根据网络状况，有时可能需要等待数秒。在用户将其与“其他商店”并用并进行比较时，这似乎一直被视作一个重大问题。
在此背景下，自去年11月起开始了架构改进工作。据艾利森所说，工作进展顺利。目前正处于“几乎将内部全部掏空，替换成新内容”的阶段，速度改进预计将在5月或6月左右体现。他们希望用户能产生“哇，变得没那么烂了”的感受。
顺带一提，关于Epic Games商店PC版启动器的重构，在日前发布的“2025年Epic Games商店总结”中也有所提及。该消息也提到了性能和稳定性的提升，此外，作为新功能，还计划实现语音聊天和玩家资料等社交功能。
这些社交功能似乎也是用户呼声较高的需求。艾利森在本次采访中透露，他们一直认识并接受用户长期以来在用户体验方面提出的诸多批评，认为这些意见是合理的。但他解释说，前述的开发者工具，特别是自发行工具的构建，几乎花费了三年时间，随着这些工作告一段落，终于能够全力投入改善用户体验了。
实际上，去年已经实现了备受期待的向好友赠送游戏等功能。从今年5月到6月，预计将实现更多新功能和性能改进。在目前堪称“Steam一家独大”的PC游戏平台行业中，Epic Games商店的市场份额是否会扩大，值得关注。
