据PCWorld报道，微软的Windows关机故障影响多个版本，包括Windows 10 22H2、LTSC以及Windows 11 23H2，而一项紧急更新未能解决此问题。
这个顽固的故障导致无法正常关机和休眠，与System Guard Secure Launch和Virtual Secure Mode安全功能有关。微软承认了该问题的普遍性，目前正在开发一个永久性的解决方案。在此期间，用户可临时使用shutdown /s /t 0命令作为变通方法。
自2024年1月Windows 11上一次重大更新以来，问题不断累积。除其他问题外，一些用户已无法正常关闭其个人电脑或将其置于休眠模式。
现在情况已经明朗，受此故障影响的系统数量要多得多。不仅Windows 11 23H2受此问题困扰，Windows 10显然也可能出现同样的情况。
微软在相关支持页面中解释称，以下版本均受到影响：
Windows 10 22H2
Windows 10 Enterprise LTSC 2019
Windows 10 Enterprise LTSC 2021
Windows 11 23H2
当受影响的设备运行System Guard Secure Launch时会发生此错误。这是一项Windows安全功能，本应仅在系统启动时激活以防范威胁。然而在这种情况下，受影响的个人电脑将无法关机。Virtual Secure Mode似乎也与此有关。
目前尚无变通方案。微软此前曾表示，该问题已通过紧急更新得到解决。但该公司现已确认，该问题在某些系统上仍然存在，并未完全修复。
根据一份说明，微软目前正在开发一个解决方案，以期最终修复此故障。该方案将同时适用于Windows 11和Windows 10。在此之前，用户仍可通过在命令提示符中使用shutdown /s /t 0命令来关闭Windows。
