据《PCWorld》报道，Windows 11的最新更新KB5074109导致经典版Outlook出现冻结，并丢失用户未保存的邮件。
问题源于Windows与OneDrive和Dropbox等云存储服务的错误交互，尤其影响了PST文件。微软已承认该问题，用户可通过卸载更新或切换到新版Outlook应用暂时解决。
微软似乎在其最新的Windows 11更新中再次搞砸了，这次导致经典版Outlook应用崩溃。本月初，经典版Outlook就曾难以打开加密邮件。
现在，据《Neowin》报道，多位用户表示最新的Windows 11更新KB5074109已使经典版Outlook完全无法使用。根据微软相关讨论帖中用户的反馈，更新后经典版Outlook开始随机冻结，且不再保存邮件。
然而，卸载KB5074109更新似乎可以解决问题，IT公司Suncoast Information Systems在同一微软支持帖中证实了这一点。
据微软称，问题似乎并非出在Outlook本身，而是Windows当前与OneDrive及其他来源（如Dropbox）上的云数据交互的方式。
微软表示：“例如，在某些将PST文件存储在OneDrive上的Outlook配置中，Outlook可能会变得无响应，并且除非在任务管理器中终止其进程或重启系统，否则无法重新打开。此外，已发送的邮件可能不会出现在‘已发送邮件’文件夹中，并且之前已下载的邮件可能会被再次下载。”
如果您仍在使用经典版Outlook，并在Windows 11的一月更新后遇到问题，请考虑回滚Windows更新或切换到新版Outlook应用。否则，微软正在研究修复方案。
