PCWorld报道称，微软已承认一个影响Windows 11 23H2电脑的关机故障，该故障在最新更新后导致系统无法正常关机。对于遭遇恼人关机失败的用户而言，这个问题至关重要，长期来看可能影响系统性能和数据完整性。
一个临时的解决方案是使用命令提示符命令 shutdown /s /t 0。在微软发布官方补丁之前，用户可以为该命令创建桌面快捷方式以便操作。
1月13日，微软为Windows 11发布了一次全面更新，即今年的首个“补丁星期二”更新。然而，在安装KB5073455更新后，部分电脑可能会出现无法关机的问题。
微软已将此记录为一个已知问题。根据说明，受影响的电脑在尝试关机时会直接重启。休眠模式也同样受到影响。目前尚无解决方案。
哪些设备会受影响？据微软称，运行Windows 11 23H2且启用了System Guard Secure Launch功能的设备会受到影响。该工具旨在保护Windows系统在启动过程中免受潜在威胁，其功能类似于安全启动。
值得注意的是，除企业版和物联网版操作系统外，Windows 11 23H2自2025年11月起已不再获得官方支持。然而，显然仍有足够多的电脑在使用此版本，因此相关错误报告才会浮出水面。
你可以采取什么措施？微软表示正在着手解决此问题。但目前尚无官方补丁可用。不过，如果你希望（或需要）完全关闭你的Windows 11 23H2电脑，至少可以使用一个变通方法。Windows系统中仍有多种关机命令可以正常工作。
例如，你可以在命令提示符中输入 shutdown /s /t 0，你的电脑便会像往常一样关机。只要问题持续存在，你还可以为此目的在桌面上创建一个快捷方式。
