据PCWorld报道，微软已确认旗下经典Outlook版本2511中存在一个漏洞，导致用户无法打开加密邮件。对于依赖邮件加密确保通信安全与数据保护的商业用户及组织而言，此问题影响重大。
这一问题再次出现在微软较旧的邮件客户端中。目前普遍将基于传统架构的Outlook称为“经典Outlook”，以区别于重新构建的“新Outlook”。微软在其官方支持页面证实，使用经典Outlook最新版本（版本2511）的用户，即使在完成身份验证后，也可能无法打开加密邮件。
该漏洞的成因尚未查明，但微软表示正在调查，并承诺在获得更多信息后会更新该页面。
与此同时，微软建议了数种临时应对方案。其一，用户可以简单地将经典Outlook应用回退至旧版本。其二，加密邮件时，不通过“文件”菜单操作，而转向使用“选项”选项卡完成加密。
