1月6日,电脑制造商戴尔科技(Dell Technologies)在一次与CES 2026主题演讲相关的采访中透露,其关于AI PC(人工智能电脑)的策略已发生变化。该公司意识到,消费者实际上并非基于人工智能功能来做出购买决定。

戴尔科技是一家总部位于美国的计算机技术企业。它不仅通过面向消费端和企业的“戴尔”品牌销售电脑及外设,还以游戏电脑品牌“外星人”(Alienware)而闻名。
在美国拉斯维加斯举行的CES 2026展会上,戴尔科技进行了主题演讲,宣布了重启此前曾传出将与戴尔品牌整合的XPS系列笔记本电脑,推出了外星人品牌的新产品,并发布了新款UltraSharp显示器。
然而,从这次演讲中可以窥见该公司对人工智能态度的转变。登台演讲的戴尔公司副总裁兼首席运营官杰夫·克拉克(Jeff Clarke)在演讲开场时指出,个人电脑的升级周期较以往已经放缓。他表示,人工智能尚未达到人们预期的高度,并且也承载着拉动终端用户需求的期待。但在这之后,演讲中便不再提及人工智能,几乎没有宣传产品的AI功能,这引起了用户的注意。即使是发布的新款XPS笔记本电脑,虽然搭载了集成专用于AI处理(NPU)的英特尔酷睿Ultra 第三代处理器,但相关的新闻稿中,宣传其AI功能的措辞也极其有限。
近年来,许多电脑制造商正大力推广搭载NPU的所谓“AI PC”。例如,微软(Microsoft)便将符合一定系统要求的AI PC认定为“Copilot+ PC”,将提供AI功能作为现代个人电脑的一项附加价值加以重点推广。以往,戴尔科技也对AI功能进行过大规模宣传,在一年前举办的CEO峰会2025上,该公司曾传递出“戴尔科技引领AI PC发展浪潮”的信息,明确表现出其积极主动的AI PC推广策略。
但在本次发布中,其立场似乎从积极推广AI PC转向了收缩态势。对于这一情况,戴尔公司产品负责人凯文·特威利格(Kevin Terwilliger)在CES展前简报会期间接受外媒PC Gamer采访时给出了解释。特威利格承认,相比一年前将所有筹码都压在AI PC上的做法,戴尔科技本次发布的策略已经改变,不再是“AI优先”。但他指出,这并非意味着公司不再重视AI产品,毕竟所有已发布的产品都搭载了NPU。真正的原因在于,公司近年来逐渐认识到,消费者并非依据AI功能来选购产品。
从戴尔科技在CES 2026上的姿态可以看出一种策略:正因为AI PC在当今已某种程度上变得寻常,所以反而避免向消费者过度宣传其AI功能。但这绝不意味着摒弃AI本身,公司未来仍将持续打造能把握消费者需求、并拥有先进功能的个人电脑。



