该公司刚刚确认,ROG Matrix RTX 5090显卡上略微错位的电源接口并非设计缺陷,这意味着用户除了自行调整或退货外别无选择。

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近日,一位Reddit用户发帖称,由于其华硕(ASUS) ROG Matrix RTX 5090显卡的设计存在瑕疵,他无法正确连接16针电源接口。显然,这款售价4000美元的显卡配备的16针电源接口略有偏移,导致接口外壳周围的间隙非常小。这会造成连接不当,并难以确保连接完全牢固。

从图片中可以看到,16针电源接口略微偏向散热器框架的右侧,这使得许多电源接口与该显卡有些“不兼容”。我们尚不清楚有多少用户遇到了此问题,尤其是因为该卡出货量还不大,总共仅生产了1000片。这位用户就此问题向华硕投诉,并最终得到了公司的回应。

华硕的回应是:“经我司工程团队审查,电源接口未居中的定位是原始产品设计的一部分,是基于整体结构和电气布局的考量而确定的。”

于是,华硕轻描淡写地回避了这个问题,声称设计中没有任何缺陷,并且这是“原始”产品的一部分。这并非限量版ROG Matrix首次因此类问题成为新闻焦点,尽管华硕曾否认这些说法,但近期一些报道也暗示该显卡存在“质量问题”。就这位用户而言,由于华硕无意修复此问题,他已决定退货。

该用户声称,华硕不愿“修复”或“更换”显卡,这意味着遇到接口兼容性问题的用户除了退货外没有其他选择。唯一的替代方案是使用华硕HPWR接口,但用户还需要一块支持该接口的华硕 BTF主板。


文章标签: #华硕 #显卡 #RTX5090 #设计争议 #用户投诉

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