在商业竞争中，企业为获取优势往往各出奇招。然而，T-Mobile 此番直接从 AT&T 网站抓取客户数据，用以驱动其定制化比价工具的行为，仍显得尤为大胆和出格。所幸，一位联邦法官现已颁布禁令，制止了 T-Mobile 这种明目张胆的“数据劫掠”行为。
一位联邦法官已对 T-Mobile 发出限制令，禁止该运营商通过抓取 AT&T 网站密码保护区域内的客户数据来为其比价工具提供支持。AT&T 于上月起诉了 T-Mobile，指控后者使用各种隐蔽手段绕过其非公开网站的安全措施，以抓取客户数据。
根据美国地区法官凯伦·格伦·斯科勒（Karen Gren Scholer）的裁定，AT&T 已充分证明，若无限制令，T-Mobile 很可能继续抓取其客户数据，以驱动其“轻松换网”比价工具。据 AT&T 称，该工具允许其客户输入登录凭证，随后便会派遣机器人从 AT&T 网站密码保护区域抓取该特定客户的数据。
需要说明的是，T-Mobile 的“轻松换网”工具旨在帮助潜在客户比较其当前运营商套餐与 T-Mobile 的套餐，并可在“几分钟内”为解锁的 eSIM 兼容智能手机更换运营商。
斯科勒法官在强调其从未以现任身份发布过限制令的同时，也承认 AT&T 已满足必要的举证责任，并且如果允许 T-Mobile 继续抓取其客户数据，AT&T 很可能遭受损害。
根据 WhistleOut 近期的一项调查，美国民众对其手机套餐费用上涨感到担忧：目前美国单线手机套餐的平均月费为76美元；不限量家庭数据套餐的平均月费为244美元；一个家庭若选择大型运营商而非小型运营商，为获得相同的网络覆盖，每年需多支付超过2200美元；约42% 的 Verizon、T-Mobile 和 AT&T 客户在过去一年中经历了话费上涨，这一比例比平均水平高出7%；约58% 的这三家运营商客户目前正考虑更换手机运营商。由于高昂的套餐费用，这三家运营商累计面临流失2.3亿客户的风险。
鉴于这项调查结果，AT&T 和 T-Mobile 持续进行激烈竞争也就不足为奇了，尤其是在整个市场蛋糕正在缩小的当下。
