西班牙的一位买家报告称,其购买的一盒全新未拆封的DDR5内存套装内竟然装着假冒零件,这引发了人们对高端个人电脑组件在主要在线零售商以“全新”形式销售时遭遇退货欺诈的新一轮担忧,而人工智能导致的供应短缺正使得价格飙升。据VideoCardz在收到读者爆料后首次报道,这起最新的内存邮寄欺诈案例涉及一套从亚马逊购买的ADATA XPG Caster 32GB(2x16GB)DDR5-6000 CL40套装。

根据描述,这位买家订购了四套相同的套装,全部从爱尔兰发货。其中三套先到货,第四套几天后送达。一套未拆封便转售,另一套安装后运行正常,问题是在后来组装另一台电脑时打开第三套盒子后才发现的。尽管盒子有收缩膜包装且从外部看似乎未被触碰过,但里面的内容根本不是DDR5内存。
据报道,盒子里装的是两块年代更久远得多的DDR或DDR2时代的内存条,上面贴有印刷的贴纸以模仿DDR5的外观。旁边还有一块薄薄的金属配重板,似乎是为了模仿正品套装的预期重量而放入的。买家表示,这些贴纸很可能会骗过不熟悉硬件组件的购买者,尽管细看之下,这位爆料读者也承认盒子的印刷质量看起来存疑。
第四套套装则保持未开封状态,以便对正品包装与被调换的包装进行直接的并排比较。基于包装状况以及同一订单中多个盒子结果不一的情况,最可能的解释是退货欺诈:即先前的顾客调换了盒内物品,重新密封盒子后将其退货,随后该商品又被作为新品再次出售。
我们过去已经见过大量此类案例,考虑到当前内存市场的状况,这个问题只会变得更加普遍。在此案例中,添加配重板的行为表明,欺诈者试图通过增加盒子重量来欺骗处理亚马逊退货的人员,同时也欺骗最终收货的买家——后者在打开包装时不会多想,因为重量上感觉并无异样。
据买家称,已经向亚马逊提交了退货申请,但目前尚不清楚是否已经或将会获得退款。虽然录制开箱视频有助于记录产品状况,但此类证据并不能保证能解决与零售商或支付服务商的纠纷。在退款被拒绝的情况下,发起信用卡拒付可能是唯一剩下的选择。



