距离新版Outlook取代经典版本已有一段时间，但用户对其仍不满意。最新出现的问题是什么？某些Excel附件无法在Outlook中打开，且该问题已持续约两周。
微软已通过编号为EX1189359的新服务警报确认此问题（由BleepingComputer发现），该特定问题的最早记录可追溯至2025年11月23日。当尝试打开受影响的Excel附件时，Outlook用户会看到以下提示：“请稍后重试打开文件。”
问题原因似乎是文件名中使用了非ASCII字符。微软对此描述如下：“如果附件包含非ASCII字符，任何用户都可能无法在新版Outlook客户端中打开电子邮件中的Excel文件。”
在最近的服务警报更新中，微软补充道：“我们已开发修复程序，以解决用于打开文件的请求中缺少编码的问题。我们正在验证此部署，同时努力查明此编码错误发生的原因。”
换言之，微软已在开发修复补丁，但尚未公布具体发布时间。此前，一些主要国际组织如英国国家医疗服务体系（National Health Service，简称NHS）已报告过此问题：“用户可能无法在新版Outlook中打开电子邮件附带的Excel文件，并收到错误提示。”
