骁龙X Plus于2024年作为骁龙X Elite的低功耗版本首次亮相，这款特定的系统芯片为众多Windows笔记本提供动力，它们以合理的价格提供了不错的性能和卓越的电池续航。然而，拥有令人印象深刻的纸面规格是一回事，实际表现是否符合宣传则是另一回事。一位Windows笔记本电脑用户表示，他过去一年的使用体验简直就是一场噩梦，他购买的产品充满了各种漏洞，更不用说可能带来些许缓解的软件支持也严重缺失。
这位用户声称，他的华硕Vivobook S15自2025年6月以来就没有收到任何软件更新。这表明高通（Qualcomm）需要与原始设备制造商们做大量工作来提升用户体验，这使得苹果（Apple）的MacBook产品线显得更具竞争力。
在Reddit上，用户“Fresh_Ingenuity_4520”表达了他对搭载骁龙X Plus的华硕Vivobook S15的沮丧。作为一名学生，需要一台开箱即用、几乎不出问题的笔记本电脑是每个用户的基本要求，但根据这位用户的经验，高通似乎忽略了这一点。在大学里，你需要完成各种项目，但这位Reddit用户表示，SQL Server的支持根本不存在。
此外，尽管用户声称已从官方网站下载并安装了必要的软件，但仍然存在一些驱动程序冲突。另外，笔记本电脑制造商发布的软件更新本可以解决问题，但华硕自2025年6月以来就没有推出任何更新。这表明不仅是高通有责任，其合作伙伴也难辞其咎，他们在产品上市仅几个月后就几乎放弃了支持。
这使得那些更懂技术的用户不得不自行寻找解决方案，因为他们不希望自己花大价钱购买的骁龙X Plus笔记本电脑变成一块“砖头”。Fresh_Ingenuity_4520还提到了各种漏洞，例如“切换窗口时会闪白屏，最终才会恢复”，或者“性能问题严重到在主屏幕上仅进行导航操作都会卡顿”。
对Windows系统进行重装确实对这位骁龙X Plus笔记本电脑用户有所帮助，但这并非永久性解决方案，特别是对于那些标榜与该平台兼容、结果却恰恰相反的软件而言。高通的第一波骁龙X2 Elite Extreme和骁龙X2 Elite笔记本电脑预计将于明年上市，因此这家总部位于圣地亚哥的公司还有好几个月的时间与其合作伙伴合作，解决各种软件问题。
假设高通在其第二代系统芯片上仍未取得成功，那么该公司基本上是在放任苹果免费抢占市场份额。
