微软支持运营着一个名为MicrosoftHelps的X/Twitter账号，旨在帮助用户解决问题、突出功能亮点并解析技术细节。通常情况下，Windows 11会占据核心位置，因为微软希望展示当前一代操作系统并进一步推广它。
然而近日，微软支持却意外地将焦点转向了Windows 10。尽管微软希望逐步淘汰这个已停止支持的系统版本，但众多满意的Windows 10用户依然坚持使用该平台——这让持续强力推广Windows 11的微软颇为困扰。
事件起因是：MicrosoftHelps近期发文意图展示Windows系统的夜灯功能（该功能通过调节屏幕色温减少蓝光辐射，据信有助于缓解视觉疲劳并改善睡眠质量）。但推文中所用的动态图显示的却是Windows 10操作中心的界面。值得注意的是，Windows 11并未沿用操作中心设计，而是采用独立的快速设置面板与通知中心架构。该动态图的替代文本描述为：“在Windows个人电脑上开启夜灯设置的图形化演示”。
显然，按照这张动态图的暗示，标准的“Windows个人电脑”仍指代运行Windows 10的设备！目前尚不清楚MicrosoftHelps为何未采用Windows 11系统进行演示。
