AIQVE ONE公司为其运营的社交媒体监测与分析工具“Oreo（オレオ）”发布了新功能。关于自我搜索自动化，现已支持通过智能手机进行数据收集设置与确认操作；同时针对Steam平台，除用户评测外，还可采集社区内的发帖内容。
“Oreo”是一款能自动采集游戏及服务用户在社交媒体发布的感想与意见，并通过AI进行分析的社交媒体自动监测工具。该工具可用于把握用户及市场动向、推进敏捷服务优化、及早发现市场故障等场景，提供24小时自动检索功能，确保无遗漏地精准采集与分析数据，宣称能有效提升自我搜索效率并降低人力成本。
除X和Discord等社交平台外，该工具还兼容Steam用户评测。付费方案可对Teams、Slack等聊天工具进行数据采集，“Business方案”更能根据用户需求定制个性化方案。
此前“Oreo”主要面向PC端操作，作为面向游戏开发者的服务展开。本次更新实现了智能手机端适配，现支持账户创建、采集关键词设置、数据看板查看等全流程操作。此举使得市场营销人员与客服从业者能在移动场景中随时获取程序错误与故障信息。
新增的Steam社区采集功能，在原有评测监测基础上，还可对社区内创建的故障报告讨论串进行追踪，并通过聊天工具接收实时通知，助力团队快速响应。
通过此次升级，用户能更便捷地访问故障信息，应用程序的操作体验也得到优化。本次更新还同步实施了UI/UX与服务网站改版，有望成为游戏开发从业者的得力工具。
“Oreo（オレオ）”目前提供免费增值方案及Small/Medium/Large三类付费方案。
