在10月14日或之后安装某些Windows更新后，大量用户反映系统要求通过BitLocker恢复功能重置设备，该操作需要提供BitLocker恢复密钥。若无法出示该密钥，则将永久失去对设备的访问权限，所有数据也将随之丢失。
微软公司（Microsoft）通过Windows Latest发布的声明指出，此问题影响Windows 11 25H2/24H2及Windows 10 22H2版本。值得注意的是，该声明仅对持有Microsoft 365商业版或Windows 11企业版许可的用户可见：
“受影响的设备可能会启动至BitLocker恢复界面，要求用户输入一次恢复密钥。完成验证并重启设备后，系统将恢复正常启动，不再出现BitLocker提示。此问题主要影响支持联网待机（Connected Standby）功能的英特尔（Intel）平台设备，该功能可使设备在低功耗状态下保持网络连接。”
若遭遇此BitLocker恢复故障且无法获取恢复密钥，用户将面临数据全面丢失的风险。此时唯一希望是通过微软账户（Microsoft Account）找回BitLocker恢复密钥。
微软表示正在部署修复方案，企业用户可能需要在全机构范围内手动部署该补丁。
