微软已于上月正式终止对Windows 10的主流支持，促使用户升级至Windows 11。虽然这在日本几乎引发了一夜之间的技术革命，但在其他地区却造成了诸多混乱。某些版本的Windows 10（如企业长期服务版及其扩展安全更新计划用户）仍计划至少支持到2027年，但用户已开始在设置中看到服务终止提示。
过去几天多名用户报告称，尽管其设备符合扩展安全更新计划条件，却仍收到系统寿命终止警告。Windows 10 企业长期服务版2021与物联网企业版作为面向企业的操作系统版本，本应支持至2032年，却也出现此类错误提示。这一广泛存在的系统缺陷始于2025年10月14日推送的KB5066791更新之后。
微软已承认该问题并声明：“‘您使用的Windows版本已终止支持’的提示信息可能错误显示在Windows更新设置页面”，确认属于系统错误。该公司已发布云端配置修复方案以消除该提示，但需保持网络连接并重启设备方可生效。
需要说明的是，Windows 10对多数用户已正式终结，但并非全部。除企业长期服务版和物联网长期服务版外，其他用户仍可注册扩展安全更新计划延长支持期限，但非欧盟地区用户需支付30美元费用。我们已备妥详尽的Windows 10扩展安全更新注册指南，可逐步引导用户延续系统使用寿命。
因此，对于已加入扩展安全更新计划或仍享有数年安全更新的Windows 10版本用户而言，出现服务终止提示不仅异常，更令人不安——仿佛微软突然违背了原有承诺。但微软明确保证：“Windows 10 企业长期服务版2021与Windows 10 物联网企业长期服务版2021将持续获得支持，并按其生命周期规划接收安全更新。”
