据CNBC报道，PayPal近期与OpenAI签署协议，将数字钱包功能整合至ChatGPT。这项合作使得用户能便捷地通过该人工智能工具支付所发现的商品。
根据协议，PayPal用户可通过ChatGPT完成支付，商户则能在该平台展示和销售商品。OpenAI正朝着将ChatGPT发展为电商平台迈出重要步伐，期望其约7亿周活跃用户能将这款人工智能作为“个人购物助手”使用。
OpenAI此前已宣布通过即时结账功能支持美国用户在沃尔玛（Walmart）、Shopify和Etsy进行支付。而PayPal则致力于与包括谷歌（Google）和Perplexity在内的领先人工智能服务商建立战略合作。
PayPal在合作公告中强调：“此次合作将PayPal钱包的便捷性融入即时结账系统，提供多种支付渠道包括银行账户、余额及信用卡，同时享有PayPal买卖双方保障机制，以及订单追踪和争议处理等售后支持——这些正是消费者选择PayPal结算时看重的优势。”
OpenAI特别说明，企业无需在ChatGPT平台注册即可使用该服务，因为支付验证将由PayPal全程处理。PayPal首席执行官亚历克斯·克里思（Alex Chriss）表示，这将显著降低消费者与商户面临的交易风险。
这一合作预示着什么？
随着ChatGPT等人工智能应用的高速普及，通过此类工具实现商品销售已成为必然趋势。对众多销售商与服务提供商而言，这意味着能够直接触达海量用户，并通过人工智能实现商品精准推荐。
但需要警惕的是，类似ChatGPT的语言模型仍存在误差，可能导致购物决策风险。例如当用户根据特定参数选购商品时，若人工智能依据错误或过时信息进行推荐，最终可能获得不符合预期的产品。
用户应当注意，不应完全依赖ChatGPT等人工智能工具的建议。即便在技术飞速发展的今天，来自可信赖人士的真实使用体验和产品测评仍然具有不可替代的价值。
