一位亲属最近去世的当事人透露，他们如何成功将遗留的医院账单从数十万美元削减至数万美元。社交媒体用户Nthmonkey声称，其亲属因心脏病发作接受最后四小时重症监护后，医院最初开出了19.5万美元账单。据称，在人工智能聊天机器人的协助下，通过理性冷静的分析，最终将费用降至更为合理的3.3万美元。
面对亲人离世已足够痛苦，在情绪波动时期质疑医疗账单显得不合时宜。虽然签署巨额支票或许能让人尽快摆脱阴霾，但纵容那些企图榨取遗产的行为显然有失公允。
Nthmonkey解释称，天价账单主要源于亲属的医疗保险在事发前两个月已然失效。但收费金额之巨与账单明细之模糊仍令人震惊。
在此案例中，Claude AI堪称功臣。不过悲痛的当事人仍需先与医院管理人员反复沟通，才得以揭开诸如“心内科服务7万美元”等项目的真相。当医院以“系统升级”为由解释透明度缺失后，Claude AI随即对公开的标准收费代码展开分析。
这位人工智能助手展现出锲而不舍的取证能力，最大突破是发现了重复计费现象——医院既对主医疗项目收费，又对其所有子项目单独计费。这种做法原则上违反了医疗保险规定，直接导致约10万美元的不合理收费。“医院不仅收取主项目费用，还对其每个组成部分重复收费，”Nthmonkey愤慨地表示。
此外，Claude还发现医院滥用住院与急诊代码的问题。另一个关键违规是将呼吸机服务与急诊入院安排在同日结算，这在某些情况下属于监管禁区。
“简而言之，医院自定规则、自设价格，企图从缺乏专业知识的民众那里敛财，”这位医疗账单争议胜诉者强调。通过Claude AI的账单分析和信函起草协助，当事人成功运用法律诉讼、舆论监督和立法听证等威慑手段。
经过激烈博弈，账单金额最终从19.5万美元压缩至3.3万美元。更令人不齿的是，医院期间竟试图引导哀悼者通过慈善募捐来支付虚高账单。
Nthmonkey对争议结果表示满意，但更赞赏每月20美元的Claude订阅服务带来的价值。他在推文中总结道：“我借助工具达成了这个结果，但道德问题很清楚：任何人都不应比医疗保险支付得更多。我们绝不能继续纵容这种行为。”
