微软已发布Windows 11补丁程序，此前在10月14日发布的更新导致部分系统的Windows恢复环境（WinRE）出现故障。新更新KB5070773为Windows 11 24H2和25H2版本恢复了WinRE中的USB键盘和鼠标输入功能，修复了导致受影响设备恢复界面完全无法使用的漏洞。
该问题经微软上周末确认，源于累积更新KB5066835。安装后用户发现USB外设在Windows系统内工作正常，但在恢复环境中停止响应。这是个严重故障，因为当设备无法启动时，WinRE是进入启动修复、重置此电脑等工具的主要途径。
若仍可登录Windows，修复方法很简单：通过Windows更新获取KB5070773并重启即可。微软表示该修复也将纳入后续汇总更新，未及时安装紧急补丁的用户最终仍会获得修正。
但对于陷入恢复循环或需要修复瘫痪系统的用户，情况可能更棘手。没有WinRE中的USB输入支持，相当于被锁在自家恢复工具门外。微软建议这些用户使用触摸屏或PS/2接口（若可用），或使用USB恢复驱动器。原始设备制造商和企业用户可通过配置管理器中的预启动执行环境操作。
微软未说明该漏洞如何通过测试，这已是两个月内第二次重大WinRE故障。早在8月，Windows 10和11的安全更新就曾完全破坏“重置此电脑”功能。该漏洞同样通过紧急更新处理，而本次快速响应表明在距11月补丁星期二还有数周之际，微软不愿再冒风险。
尽管微软已标记问题解决，但最新事件凸显其更新机制日趋脆弱。WinRE本应是系统故障时的安全网，但接连出现的恢复功能失效问题显然不容乐观。
KB5070773现已面向Windows 11 24H2和25H2推送。若您的系统仍可进入桌面，请务必在需要之前完成安装。
