安装Windows 11最新十月更新的用户需提高警惕:微软已确认安装KB5066835更新后可能出现USB键盘和鼠标失灵问题。

Cover Image

在恢复模式下,键盘和鼠标会完全失效。安装最新十月更新后,用户可能会发现USB输入设备Windows恢复环境(WinRE)中无法使用。这意味着若进入恢复模式(例如修复系统或重置电脑时),将无法通过键盘或鼠标选择任何操作选项(不过在正常运行的Windows 11系统中设备仍可照常使用)。

微软声明,该故障影响所有现行客户端和服务器版本,包括Windows 11 24H2版本Windows 11 25H2版本以及Windows Server 2025。这一问题尤为棘手,因为几乎所有现代电脑都依赖USB设备——传统的PS/2接口已濒临淘汰,而蓝牙鼠标在恢复模式下通常也无法工作。

微软正在积极开发修复方案,并官方确认了这一故障:“安装2025年10月14日发布的Windows安全更新(KB5066835)后,USB设备(如键盘和鼠标)在Windows恢复环境(WinRE)中会失去响应。此问题导致无法在WinRE界面中导航任何恢复选项。请注意,USB键盘和鼠标Windows操作系统内仍可正常使用。”该公司正在调查根本原因,并计划于近日发布解决方案。当前已提供的恢复更新(KB5067039KB5067019)尚未解决该问题。

建议用户采取以下应对措施:若已安装KB5066835更新,请暂时避免进入恢复模式;若尚未安装该更新,可等待微软发布修补程序。若电脑当前运行平稳则无需立即采取行动,但应知晓此问题以备未来可能使用恢复环境。


文章标签: #Windows11 #微软更新 #USB失灵 #恢复模式 #系统故障

负责编辑

  菠萝老师先生 

  让你的每一个瞬间都充满意义地生活,因为在生命的尽头,衡量的不是你活了多少年,而是你如何度过这些年。