谷歌于周四推出了面向企业的综合性人工智能平台Gemini Enterprise，这是Alphabet旗下公司在快速增长的工作场所人工智能工具市场中，与Anthropic和OpenAI展开竞争的最新举措。
作为发布活动的一部分，谷歌宣布了数家新的Gemini Enterprise客户，包括软件设计公司Figma、先买后付公司Klarna、餐饮服务分销商Gordon Food Service、澳大利亚零售银行Macquarie Bank，以及邮轮公司Virgin Voyages——后者已部署了50多个能够在Gemini Enterprise上自主执行任务的专用人工智能代理。
Gemini Enterprise建立在公司先前为企业提供人工智能能力的迭代努力之上。但谷歌表示，尽管其企业品牌Google Workspace使用的命名法不断变化且有时重叠，但这不应被误认为仅仅是品牌重塑。例如，Google Workspace在2024年2月采用了Gemini品牌，并宣布了名为Gemini Enterprise的附加生成式人工智能产品，可供企业使用。在今年开始将人工智能功能纳入其Workspace Business和Enterprise套餐后，谷歌于今年早些时候停用了该Workspace Gemini Enterprise附加产品。
周四推出的Gemini Enterprise并非Workspace的附加产品；它是谷歌云旗下独立且安全的平台，其功能是作为一个人工智能代理工具包——本质上是一套让公司能够构建和部署自己的人工智能助手的工具。谷歌云首席执行官托马斯·库里安（Thomas Kurian）在一篇博客文章中将其描述为“工作场所人工智能的新入口”。
Gemini Enterprise旨在让企业能够安全地创建、共享和使用人工智能代理，以处理销售、市场营销、工程、人力资源和财务等各类工作场所任务。谷歌还表示，这些人工智能代理首次能够在单一的企业工作流程中，访问、整合和分析来自内部系统以及Code Assist和Deep Research等谷歌人工智能工具的信息。
所有这些都是通过一个连接到员工数据的Gemini Enterprise聊天机器人进行的，这些数据包括Google Workspace和Microsoft 365，以及Salesforce和SAP等商业应用程序。该平台包含谷歌的Gemini人工智能模型以及其他产品，例如一套用于深度研究和数据洞察的预构建谷歌代理、一个让员工能够分析信息并实现内部流程自动化的无代码产品，以及一个集中的治理框架，让用户能够从一个位置可视化、保护和审计他们所有的代理。
这个新的“工作场所人工智能入口”确实有其价格。该公司表示，其标准版和“Plus”版Gemini Enterprise年度套餐起价为每个席位每月30美元。一款更便宜的、面向小型企业、初创公司或大公司内部单个部门的Gemini Business年度套餐，费用为每个席位每月21美元。谷歌表示，商业版将于周四推出，并为所有客户提供30天的免费试用期。
Gemini Enterprise反映了谷歌为夺取更大企业市场份额所做的最新努力，随着生成式人工智能成为越来越重要的工作场所工具，该市场已变得日益拥挤。蓬勃发展的人工智能初创公司Anthropic和OpenAI都拥有企业产品，并且都获得了备受瞩目的客户。
OpenAI在其网站上表示，其于2023年推出的ChatGPT Enterprise产品拥有500万企业用户。本月，德勤宣布计划将其聊天机器人Claude推广给其全球近50万名员工。
