自微软的游戏订阅服务问世以来，关于Xbox Game Pass盈利能力的质疑就从未停止。自2017年6月1日推出以来，尤其是随着微软通过收购贝塞斯达（Bethesda）和动视暴雪（Activision Blizzard）等公司持续提升订阅服务价值，业界普遍认为这项服务“好得令人难以置信”——对玩家而言无疑是超值福利，但即便是微软这样的全球顶级企业，又能维持这种模式多久？
包括菲尔·斯宾塞（Phil Spencer）在内的Xbox高管曾多次向玩家保证该服务盈利能力，如今Xbox总裁莎拉·邦德（Sarah Bond）在2025年TGS期间接受日本网站Game Watch采访时再次强调：上一财年Xbox Game Pass销售额创下50亿美元历史新高，这项业务已经实现盈利。随着更多创作者加入，向创作者支付的费用也在增长，我们认为这对创作者而言是良性业务。
然而在昨日传出终极版订阅费涨至29.99美元（其他档位同步提价）的震撼消息后，玩家们对邦德的表态提出了质疑：若果真早已盈利且各方受益，为何还需要实施高达50%的涨幅？
尽管邦德是在涨价公告发布前数日接受采访，但作为Xbox总裁，她理应知晓即将公布的决策。若采信其说法，唯一合理解释是当前盈利水平远未达到微软预期——尤其是在集团斥资754亿美元收购动视暴雪、75亿美元收购ZeniMax Media/贝塞斯达软体（Bethesda Softworks）强化Xbox Game Pass内容库后，公司对Xbox部门提出了更高盈利要求。
即便订阅服务已囊括《上古卷轴（The Elder Scrolls）》《辐射（Fallout）》《毁灭战士（DOOM）》《暗黑破坏神（Diablo）》《使命召唤（Call of Duty）》等大作，其增长幅度仍低于微软预期（也未达到迈克尔·帕切特（Michael Pachter）等分析师的预估）。既然无法扩大用户规模，微软似乎决定从现有用户中获取更高收益——但以每月29.99美元的定价，能留存多少用户仍是未知数。涨价公告发布后，Xbox Game Pass退订页面瞬间被激增的请求淹没。
