iPhone 17 Pro系列上市不久，前往苹果零售店的顾客就遭遇了意外一幕：展示机竟出现了划痕。本该光洁如新的样机，玻璃表面浮现细微纹路，摄像头凸起周围也散布着细小瑕疵。对于宣称采用苹果史上最坚固精密设计的机型，这般景象立即引发了对设备耐用性的质疑。
不过实际情况与表面现象大相径庭——这些展示机划痕并非设备真实抗磨损能力的体现，而是店内陈列方式的衍生现象。问题根源在于固定展示装置的磨损，经年累月会在机身上留下比实际使用更明显的痕迹。
苹果已注意到该问题并着手改进。为避免消费者将这些展示痕迹误认为设计缺陷，公司正悄然更新陈列方案：为充电底座加装柔性保护材料，防止顾客取放测试机时玻璃与支架产生摩擦。MagSafe支架内嵌的硅胶环能形成缓冲层，避免手机铝合金边框与充电器金属边缘直接接触。
同时苹果更新了样机维护规程，要求店员使用含盐成分的专业清洁液彻底擦拭机身，有效清除支架残留的印记。这些措施共同确保展示机始终呈现完美状态，让顾客看到iPhone 17 Pro最真实的样貌。这场静默的后台调整虽不显眼，却对塑造iPhone 17 Pro系列的初印象至关重要。
消费者在花费逾千美元前会权衡每个细节，而视觉初体验正是购机决策的关键因素。部分计划置换iPhone 16 Pro的用户坦言，若展示机布满划痕，他们可能继续使用现有设备——毕竟钛金属机身的质感本身就能增强用户黏性。
