苹果全新iPhone 17系列刚刚上市，其宣称的耐用性就已在中国市场引发质疑。虽然苹果宣称本代产品采用精加工铝金属外壳，具备更强的抗刮擦性能，但早期反馈显示实际体验截然不同。特别是深蓝色款iPhone 17 Pro与黑色款iPhone Air极易出现划痕，这或许是苹果今年未推出黑色版本的主要原因。
中国消费者和测评人员发现，最新iPhone 17 Pro和Pro Max机型（尤其是新推出的深蓝色款）存在令人担忧的问题。上海和香港Apple Store零售店的展示机在短短数小时试用后已出现明显磨损痕迹，证明其表面处理工艺与“耐用”背道而驰。更严重的是，超薄设计的iPhone Air同样出现了类似磨损划痕，这让苹果的耐用性声明受到更多质疑。
彭博社马克·古尔曼（Mark Gurman）证实了这一发现，他表示在上海、香港乃至伦敦的演示机上都观察到此类瑕疵。对于以精湛工艺为傲的苹果而言，若该问题普遍存在将十分严重。值得注意的是，iPhone 17系列于今日正式发售，目前尚不清楚苹果是否会就此问题作出回应。法国苹果博客Consomac在实地探访后也发布了展示机出现划痕的图片证据。
深蓝色款iPhone 17 Pro易划伤的原因可能源于其阳极氧化铝金属框架——这其实并非全新问题，往年深色铝金属机型也存在类似情况。中国消费者已在主流社交媒体平台微博上表达不满，“iPhone划痕”话题迅速引发热议。作为苹果最重要的市场之一，中国区销量刚刚开始回升，此类问题若持续发酵将对品牌形象造成长期影响。在当前苹果全力追赶人工智能竞争的阶段，新颖的设计语言本是本年新机主要卖点，公司显然无法承受在这个环节出现纰漏。
古尔曼同时指出，苹果可能早已意识到该问题，这直接导致今年未推出黑色版本。苹果官方尚未就此事件发表声明，后续发展值得持续关注。
