据TechPowerUp报道，华硕已承认关于部分ROG游戏本存在持续卡顿问题的报告，用户称该问题对性能和用户体验造成了负面影响。该公司虽未明确承认问题存在，但表示正在“积极调查这些案例”。
“我们已注意到关于部分ROG笔记本性能中断的报告，我们的团队正在积极调查这些案例，”华硕声明称，“我们理解流畅可靠的性能对此类高性能设备至关重要，我们将致力于实现这一目标。用户的反馈和详细报告极具价值，我们将通过官方渠道持续提供更新和支持。”声明最后感谢了用户的耐心。
该问题的最早报告出现于本周初，GitHub用户Mohamed “Zephkek” Maatallah创建了新仓库收集问题证据。据称该问题影响多款华硕ROG游戏本用户，包括Strix、Scar和Zephyrus系列。
问题表现为：观看YouTube视频时卡顿、Discord音频爆裂声、以及随机鼠标光标冻结。在尝试多种常规解决方案后，Zephkek将问题根源锁定在华硕BIOS固件上。
通过延迟监测工具LatencyMon，Zephkek发现单个CPU核心被中断请求阻塞，有时长达90秒，导致性能受限且在核心优先级调整时造成实时任务卡顿。在深入调查中，还发现独立GPU存在异常电源循环现象，即使需要持续执行特定任务时，仍会每15-30秒重复开关。
Zephkek最终确定影响ROG笔记本的三个核心问题：中断上下文理解错误导致不必要的延迟；未正确清理的中断请求处理不当形成循环中断；GPU电源循环未检测当前使用中的显卡。
通过追溯首次公开报告，发现早在2021年8月就有G15 Advantage Edition型号出现问题记录，后续报告显示该问题从2021年持续至2024年，表明其影响多代华硕游戏本。华硕表示正在调查该问题，预计不久将为大多数用户发布修复固件补丁。
