过去一个月，部分Windows 11用户在文件资源管理器和BIOS中遭遇SSD消失问题，该现象始于安装2025年8月的KB5063878更新后。上周，微软（Microsoft）和群联（Phison）均表示该问题无法复现且与此次更新无关。
目前该问题可能已找到解决方案。据Windows Report和Neowin报道，来自脸书小组PCDIY！（中国电脑爱好者交流社群）的新发现表明，问题根源并非Windows系统，而是某些SSD的测试版固件。这些从未面向终端用户的未完成固件版本，似乎被KB5063878更新触发，从而导致用户遭遇所述问题。
据称群联技术人员已确认该结论，并表示测试表明出现故障的SSD均使用了测试版固件。所有采用群联主控的SSD制造商均从原厂批量采购产品，并通过量产工具进行整装。面向消费者销售的SSD均已搭载正式版固件，这些固件经过全面测试验证，不存在工程版固件常见的异常现象。
这意味着：若您的SSD在安装2025年8月的Windows 11更新后出现消失现象，应更新固件版本。请注意在固件升级前备份该SSD中的所有数据。
