一位亚马逊Echo智能音箱用户在社交媒体上抱怨称，其设备在几乎闲置状态下消耗了异常高的数据流量。曾参与开发Windows任务管理器并将《太空军校生弹球》（Space Cadet Pinball）移植到Windows系统的戴夫·W·普卢默（Dave W. Plummer）在X平台发文表示，他“从未使用”的两台亚马逊Echo Show设备在24小时内消耗了超过4GB数据。
根据普卢默分享的设备信息，Echo Show是配备触摸屏的智能音箱，设计为智能家居控制中枢。这些设备不仅是数字开关，还会联网发送通知、安装更新，并可能同步云存储照片。屏幕会频繁更新显示交通报告、新闻和相册内容。
普卢默不认为Alexa始终在监听用户，他在后续帖文中强调：“可能是（a）系统故障，（b）当日同时进行了大型更新，或（c）缓存的视频内容。Echo Show支持视频功能，说不定是在下载电影预告片。但我敢肯定绝非间谍行为。”
有评论者推测，若智能音箱听到“嗨，谷歌”或“Alexa”等触发指令，便会录制环境音频发送至服务器处理。即使未主动唤醒设备，类似发音仍会触发数据分析与记录，导致数据消耗。另有用户指认亚马逊Sidewalk网络是元凶——该技术通过共享启用Sidewalk的设备形成网状网络，使亚马逊设备能在网络边缘相互通信。亚马逊声称此项低带宽服务每月每账户应限制在500MB以内，但仍有用户建议关闭该功能以节省流量。
通常情况下，Echo设备的数据使用量较为平均，尤其在固件更新和文件同步期间。要准确掌握数据消耗需查看设备历史记录。若用户担忧隐私泄露及数据风险，直接断开设备电源可彻底杜绝监听可能。
