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今年6月,Meta刚向数据标注服务商Scale AI投资143亿美元,并邀请其首席执行官亚历山德尔·王(Alexandr Wang)及多位高管加盟负责运营Meta超智能实验室(MSL),但两家公司的合作关系已显现裂痕。
两位知情人士向TechCrunch透露,王为协助运营MSL而从Scale AI引入的高管中,至少有一位——Scale AI前生成式AI产品与运营高级副总裁鲁本·梅耶(Ruben Mayer)——在加盟Meta仅两个月后便已离职。梅耶曾在Scale AI任职近五年。据消息人士称,他在Meta短暂任职期间负责管理AI数据运营团队,但并未加入公司的核心部门TBD实验室——该部门由来自OpenAI的顶尖AI研究人员组成,专注于构建AI超智能技术。
不过梅耶对部分职务细节提出异议,他向TechCrunch表示其初始职责是“协助筹建实验室,处理各类所需事务”而非数据业务,并强调自己“从第一天起就属于TBD实验室”,并未被排除在核心AI团队之外。他还澄清自己“不直接向王汇报”,且对Meta的工作经历“非常满意”。
除人事变动外,Meta与Scale AI的合作关系似乎也在转变。五位知情人士透露,TBD实验室正在与Scale AI之外的第三方数据标注服务商合作训练其新一代AI模型,其中包括Scale AI的两大主要竞争对手Mercor和Surge。虽然AI实验室通常会同多家数据标注服务商合作(Meta在TBD实验室成立前就与Mercor和Surge有合作),但如此重金投资单一数据供应商的做法实属罕见。多位消息人士指出,尽管Meta投入了巨额资金,TBD实验室的研究人员仍认为Scale AI的数据质量低下,更倾向于与Surge和Mercor合作。
Scale AI最初通过众包模式建立业务,利用低成本劳动力处理简单数据标注(即为训练AI模型对原始信息进行标记和注释的过程)。但随着AI模型日益复杂,如今需要医生、律师、科学家等高技能领域专家来生成和完善高质量数据。尽管Scale AI已通过其Outlier平台吸引领域专家,但Surge和Mercor等竞争对手因从一开始就建立在高价人才商业模式基础上而快速崛起。
Meta发言人否认Scale AI存在产品质量问题。Surge和Mercor均拒绝置评。针对Meta日益依赖竞争性数据提供商的情况,Scale AI发言人仅向TechCrunch提供了此前Meta投资公告的声明,其中提到双方将拓展商业合作。
Meta与第三方数据供应商的合作意味着即便已向Scale AI投资数十亿,该公司也未将全部希望寄托于单一供应商。但Scale AI的处境则截然不同——在Meta宣布巨额投资后不久,OpenAI和谷歌相继表示将终止与该数据提供商的合作。
失去这些客户后,Scale AI于7月裁撤了数据标注业务的200名员工,新任首席执行官杰森·德罗格(Jason Droege)将部分原因归咎于“市场需求变化”。他表示公司将在政府销售等业务部门扩编(该公司刚获得美国陆军9900万美元合同)。
有观点认为Meta投资Scale AI实则为了招揽王——这位自2016年Scale AI成立便活跃于AI领域的创始人正协助Meta吸引顶尖AI人才。除王之外,Scale AI对Meta的实际价值仍存疑。一位现任MSL员工透露,多位从Scale AI引入Meta的高管并未参与核心TBD实验室团队工作。
两位前员工和一位现任MSL员工表示,自王和一批顶尖研究人员加入后,Meta的AI部门日益混乱。来自OpenAI和Scale AI的新人才对大公司的官僚作风感到沮丧,而Meta原有的生成式AI团队职权范围也被缩小。这些紧张态势表明Meta迄今最大规模的AI投资可能起步艰难,尽管其本意是为解决公司AI开发困境。
据一位现任和一位前员工透露,继4月Llama 4发布表现平平后,Meta首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)对AI团队深感不满。为扭转局面并追赶OpenAI和谷歌,扎克伯格紧急推动多项交易,并发起大规模顶尖AI人才招募计划。
除王之外,扎克伯格还成功从OpenAI、谷歌DeepMind和Anthropic挖来顶级AI研究人员,收购了Play AI和WaveForms AI等AI语音初创公司,并与AI图像生成初创公司Midjourney建立合作伙伴关系。
为支撑其AI野心,Meta近期宣布在美国多地大规模建设数据中心,其中包括耗资500亿美元、位于路易斯安那州的“Hyperion”超算中心(以希腊神话中太阳神之父的名字命名)。
没有AI研究背景的王执掌AI实验室被认为是非常规选择。据报道扎克伯格曾试图邀请更传统的人选领导该计划,例如OpenAI首席研究官马克·陈(Mark Chen),并尝试收购伊利亚·苏茨克沃(Ilya Sutskever)和米拉·穆拉蒂(Mira Murati)的初创公司,但均遭拒绝。
据《连线》此前报道,部分从OpenAI新引进的研究人员已离开Meta,而许多Meta生成式AI团队的资深成员也因组织调整相继离职。MSLAI研究员里沙布·阿加瓦尔(Rishabh Agarwal)近日在X平台宣布离职,他表示:“马克和王的超智能团队构建愿景极具吸引力,但我最终选择遵循马克本人的建议:‘在快速变化的世界中,最大的风险就是不承担任何风险’。”关于离职原因,阿加瓦尔拒绝置评。
生成式AI产品管理总监查娅·纳亚克(Chaya Nayak)和研究工程师罗翰·瓦尔马(Rohan Varma)近期也宣布离职。当前问题在于Meta能否稳定其AI运营并保留未来成功所需的人才。据《商业内幕》报道,MSL已开始研发下一代AI模型,目标是在今年年底前发布。