上周，微软推送的Windows 11更新据称导致多款SSD故障。本应是常规的“补丁星期二”更新，却给用户带来困扰，也让制造商面临公关危机。行业巨头群联电子（Phison）首当其冲——其控制器被广泛应用于消费级和企业级多种存储设备。如今，群联电子在最新声明中通过内部测试结果正式否认了相关报告。
该公司向媒体表示：“...群联对据称可能受影响的驱动器累计进行了超过4,500小时测试，完成超过2,200个测试周期。我们未能复现报告中的问题，目前也没有合作伙伴或客户反馈其驱动器受到影响。”
最初有报道称，在错误信息传播过程中，群联控制器驱动的硬盘可能是受影响最严重的设备之一。群联早期曾承认问题，并向媒体发布声明确认部分驱动器可能受影响：“群联近期注意到Windows 11的‘KB5063878’和‘KB2660’更新对行业产生的广泛影响，可能波及包括群联产品在内的多个存储设备......相关控制器正在复核中，我们正与合作伙伴协同处理。”
经过测试，群联得出结论：此次事件可能属于误报。在此之前，网络流传一份伪造文件声称列出了受影响的群联控制器，该公司迅速予以否认。这份虚假信息可能是有意针对群联，而非真正解决问题。
尽管明确否认更新导致SSD故障的报道，群联仍承诺为客户提供技术支持。公司建议用户为高性能驱动器配备散热片，因为热节流可能导致SSD性能下降：“我们持续建议用户在执行传输大文件或解压大型压缩包等持续工作时，确保存储设备配备合适的散热片或导热垫。这有助于维持最佳工作温度，降低热节流概率，保证持续性能表现。”
整起事件已演变得偏离事实本质——尽管多家品牌的驱动器都报告受影响，群联却被单独针对。如今该公司亲自否认问题，使情况更加扑朔迷离。尽管无法复现问题，但包括采用群联控制器在内的硬盘用户仍可能遇到故障。目前若想完全避免风险，最简单的方法就是不要安装最新的Windows 11更新。
