继为印度用户量身定制ChatGPT套餐后，OpenAI近日宣布将在印度设立首个办事处，以期进军这个快速增长的AI市场。该公司周五表示，将在未来数月于首都新德里设立企业办公室并组建本地团队，此举延续了其近期在印度的人才招聘战略——2024年4月任命前Truecaller和Meta高管普拉吉亚·米什拉（Pragya Misra）担任印度公共政策与合作主管，并聘请前推特印度负责人里希·贾特利（Rishi Jaitly）作为高级顾问协助与政府进行AI政策对话。
作为全球仅次于中国的第二大互联网和智能手机市场，印度自然成为OpenAI与谷歌、Meta等科技巨头以及Perplexity等AI新锐争夺海量用户的重要战场。该公司表示已启动本地团队招聘，重点在于“强化与当地合作伙伴、政府机构、企业、开发者和学术机构的联系”，计划通过收集印度用户反馈优化本土化产品体验，甚至开发专属于该国的功能工具。
OpenAI首席执行官山姆·奥特曼（Sam Altman）在声明中强调：“设立首个办事处和组建本地团队是我们承诺让先进AI技术惠及全印度的重要第一步，我们将为印度构建AI，并与印度共同构建AI。”该公司同时宣布将于本月在印度举办首场教育峰会，并在今年晚些时候举行首场开发者日活动。
尽管印度市场战略地位显著，OpenAI仍面临关键挑战：如何将免费用户转化为付费订阅者。与其他主要AI厂商一样，该公司需要在价格敏感的南亚市场破解盈利难题。本周初推出的月费399卢比（约合4.75美元）的ChatGPT Go套餐，正是其吸引大众市场的首次尝试。而就在几天前，竞争对手Perplexity刚与印度电信巨头Bharti Airtel达成合作，为后者超过3.6亿用户提供12个月的Perplexity Pro免费使用权。
企业端合作同样存在障碍：去年11月印度亚洲国际新闻社（ANI）以涉嫌未经授权使用受版权保护的新闻内容为由起诉OpenAI，并于今年1月获得多家印度出版机构联合支持。
尽管如此，印度政府正积极推动各部门AI应用，旨在强化其全球AI版图地位——这正是OpenAI希望借助的发展势能。奥特曼指出：“印度拥有成为全球AI领导者的全部要素：卓越的技术人才、世界级的开发生态系统，以及通过印度AI使命展现的政府强力支持。”
印度并非OpenAI在亚洲的首个落脚点，此前已进入日本、新加坡和韩国市场。值得关注的是，竞争对手Anthropic将日本视为亚洲更高优先级的市场，选择在东京而非新德里设立办事处。一位硅谷投资者向TechCrunch透露，这些AI公司未将印度作为早期重点市场的原因之一在于企业客户获取难度较高。
印度电子信息技术部长阿什维尼·瓦伊什瑙（Ashwini Vaishnaw）对此回应称：“OpenAI决定进驻印度反映了该国在数字创新和AI应用领域日益增长的影响力。作为印度AI使命的组成部分，我们正在构建可信包容的AI生态系统，欢迎OpenAI参与推进这一愿景，确保AI惠及每位公民。”
