AMD在回应AM5插槽烧毁事件时指出，问题根源在于BIOS配置错误而非处理器本身。该公司强调，部分ODM（原始设计制造商）的BIOS设置未遵循官方指导标准，导致电压等参数配置失当。随着产品线扩展，AMD平台较英特尔存在更多处理器与主板组合，使问题复杂性加剧。
尽管华擎800系列主板与锐龙7 9800X3D的组合被用户视为高危配置，且其他品牌主板也存在类似案例，但当前故障率已较初期显著降低。AMD强烈建议用户立即更新至最新BIOS版本，这不仅能提升硬件兼容性与性能表现，更包含针对烧毁问题的专项优化。该公司表示正与主板合作伙伴紧密协作，持续推进问题解决。
值得注意的是，这已是AMD数月内第二次发布此类警告——早在今年夏季华擎主板大规模曝出烧毁事故时，官方就曾作出相同建议。部分用户报告指向处理器本身存在缺陷，但华擎内部测试则声称其主板并无设计问题，一度将责任归咎于 Precision Boost Overdrive（精确增压超频）功能。
