上周OpenAI发布GPT-5时，该公司宣称这款模型将简化ChatGPT的使用体验。他们期待GPT-5成为“万能型”人工智能模型，通过内置路由系统自动决定如何最优解答用户问题。OpenAI表示这种统一方案能免除用户操作模型选择器的麻烦——这个冗长复杂的AI选项菜单连公司首席执行官萨姆·奥尔特曼（Sam Altman）都公开表示厌恶。
但现实表明，GPT-5并未成为OpenAI预期中的统一模型。奥尔特曼本周二在X平台发帖透露，公司为GPT-5新增了“自动”、“快速”和“深度思考”三种模式，所有ChatGPT用户均可通过模型选择器选用。虽然自动模式类似最初宣传的智能路由系统，但用户现在可以直接选择快速或慢速响应模式。
除新增模式外，奥尔特曼宣布付费用户可重新调用多个旧版AI模型，包括上周刚停用的GPT-4o、GPT-4.1和o3。GPT-4o现已默认出现在选择器中，其他模型需通过设置界面添加。
“我们正在升级GPT-5的对话风格，新版本会比当前更亲和，但不会像GPT-4o那样引起多数用户反感。”奥尔特曼在帖子中写道，“这几天我们深刻认识到，必须实现更个性化的模型风格定制。”
当前ChatGPT的模型选择界面依然复杂，表明GPT-5的智能路由系统未能如预期般满足所有用户。这款被寄予厚望的模型本应像当年GPT-4那样突破技术边界，但实际推广过程却困难重重。
GPT-4o等模型的突然停用引发用户强烈反对，许多人对其响应风格产生了出乎意料的情感依赖。奥尔特曼承诺未来若停用GPT-4o将提前充分告知用户。
GPT-5路由系统上线首日就出现严重故障，导致部分用户认为其性能不如前代产品，迫使奥尔特曼在Reddit问答环节亲自回应。即便如此，现有路由系统仍难令所有人满意。
“我们无法一次就做到完美，但团队快速迭代的能力令我自豪。”OpenAI的ChatGPT副总裁尼克·特利（Nick Turley）周二在X平台写道。
智能路由需要同时考量用户偏好与问题特性，在毫秒间决策最佳响应模型。部分用户的偏好已超越响应速度范畴——有人钟爱详尽解答，有人欣赏反驳式应答。
人类对特定AI模型的情感依附仍是待解的新现象。例如旧金山数百人曾为Anthropic公司的Claude 3 Sonnet模型举办下线悼念仪式，而某些心理健康患者则会陷入与聊天机器人病态互动的恶性循环。
显然，OpenAI在个性化适配领域仍有长路要走。
