关于Sonos最小便携式音箱过热问题的关注度正在升温——字面意义上的升温——有报道称至少有一台设备曾接近起火状态。一位Reddit用户发布了其Roam音箱背部USB接口“焦黑膨胀”的图片。这款支持Wi-Fi和蓝牙的双模便携音箱同时具备智能音箱功能。据彭博社（通过9to5Google报道）披露，Sonos已承认问题存在，表示关于Roam过热投诉数量“极低”。
问题主要集中在第一代Roam机型，不过报道指出部分第二代产品也可能存在类似故障。该用户是在房间闻到“奇怪气味”后发现异常，他描述道：“几小时后气味加剧，能明显辨识出是塑料燃烧的味道。”
针对TechHive的质询，Sonos发布声明强调：“我们高度重视产品质量与安全，对现有记录深感自豪。已密切追踪少量关于第一代RoamUSB-C充电接口的报告。虽然总体发生率极低且环境因素影响明显，我们仍通过软件更新和配件改进等预防性措施进一步降低风险。”
2021年推出的Sonos Roam在正常工作时表现优异。这款水瓶大小的音箱（仅重170克）支持Wi-Fi/蓝牙双模连接，曾是公园出行的理想伴侣。其音质在同类体积产品中堪称卓越。但上市数月后，关于充电问题的报告逐渐涌现，特别是长期连接充电器时（该产品支持底座无线充电和后置USB-C有线充电）。
笔者亲历的Roam虽未起火，但在无线充电座放置过久后彻底失效。设备橙色充电指示灯常亮且触感明显发热，但始终无法重启。Sonos更换的新机数月后出现相同症状，最终用户转投Anker Soundcore系列音箱。
