随着人工智能工具的广泛应用，平台偶尔出现故障或错误已非新鲜事。近期谷歌的AI概览功能因产生幻觉性回答而引发轩然大波——该系统错误宣称澳大利亚人即将需要出示政府身份证件才能使用互联网，并由AU10TIX公司负责验证流程。这一虚假信息在网络上病毒式传播，导致民众恐慌并引发强烈抗议。
网络安全研究团体vx-underground迅速介入辟谣，指出这仅是未经核实的AI幻觉产物。具有讽刺意味的是，该AI提供的所谓“信息来源”其实只是澳大利亚政府关于数字身份证改革的普通页面，既未提及网络访问限制，也未涉及AU10TIX公司。人们之所以轻信，仅仅因为信息来自谷歌AI并附有“引证”，这加速了错误信息的传播。
此次事件暴露出在AI时代，未经核实的谣言如何呈燎原之势蔓延。截图之所以疯传，并非因其真实性，而是因为它迎合了人们既有的恐惧和偏见。即便在讨论隐私和数字身份证系统时，也必须基于事实依据。随着AI生成内容日益普及，核实信息的责任正转移到用户身上。
虽然谷歌AI确实出现失误，但互联网的推波助澜使得事态迅速失控。倘若有人当初核实过信息来源，这场风波本可避免。
