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邻里社交应用Nextdoor推出名为“全新Nextdoor”的改版服务,新增本地新闻、实时警报功能,以及名为“Faves”的人工智能驱动功能,用于发现本地商户和场所。该应用还更新了整体设计以呈现更现代化的外观。
这款诞生于15年前的平台长期作为邻里对话的热门载体,帮助用户通过管道工推荐、周边餐饮建议等话题建立联系。但随着平台出现包含错误信息和种族主义的帖子,其增长陷入停滞,用户活跃度持续下滑。
Nextdoor首席执行官兼联合创始人尼拉夫·托利亚(Nirav Tolia)向TechCrunch表示,此次改版旨在通过提升平台的实用性、时效性和信息价值实现逆转。为引入新闻内容,该平台已与美国、英国和加拿大的3500家地方媒体建立合作,包括《旧金山标准报》、《伦敦标准晚报》和《多伦多星报》等知名机构。
托利亚强调:“这是我们首次允许第三方出版商使用我们的分发渠道。这些并非商业协议——我们不为内容付费,出版商也不向我们付费。”平台仅展示新闻标题、摘要和配图,并将流量导回原媒体,用户可在每篇新闻下方展开讨论。
实时警报功能通过与Samdesk和Weather.com(含The Weather Channel应用)合作,提供天气、交通、停电、风暴和山火等动态更新。这些警报将显示在互动式社区地图上,托利亚解释道:“当出现需要立即关注的情况(红色警报状态),它会覆盖整个应用界面——此时谁还在意邻居关于匹克球的闲聊或新餐厅点评呢?”
得益于地理空间平台基础,这些警报可实现精准定位。与向特定区域所有人发送的安珀警报不同,Nextdoor能精确到具体房屋推送通知,例如仅向停电住户发送停电警报。
新推出的“Faves”功能通过分析平台15年积累的邻里对话数据,构建专属每个社区的大语言模型。用户可查询“带孩子徒步的最佳地点”等问题,获得基于真实用户讨论的汇总答案,并能追溯参考源帖子。“这是首个真正由邻里对话驱动的本地人工智能。”托利亚表示。
这位CEO指出平台的核心价值在于数字化传统口碑传播:“想了解社区里所有儿童经营的柠檬水摊位?谷歌地图和ChatGPT都无法解答。这正是Nextdoor存在的意义——我们要强化这种超本地化特质,让平台从社交网络转型为以实用功能为核心的网络。”