据报道，技嘉RGB灯光控制器的固件更新正引发用户故障，多篇社交媒体帖文指出该问题。用户Charlie（@ghost_motley）近日在X平台披露，技嘉Z790 Aorus Master主板支持页面上发布的RGB控制器固件包存在异常，该更新本意为支持Windows动态光效功能。
涉事固件为2024年11月24日发布的IT5701/5702 RGB灯光控制器1.0.0.9版升级包。用户安装更新并重启后发现，不仅Windows动态光效无法启用，主板自带的RGB灯光也完全失效。电脑虽可正常关机，但CPU风扇持续旋转。重新运行升级工具无济于事，该更新甚至导致Q-Flash Plus功能（技嘉BIOS更新工具）在该主板上彻底失效。
通过搜索“bricked Gigabyte LED update”或“IT5701/IT5702 Gigabyte”等关键词可见，多个论坛线程均记录了相似故障。该问题显然具有普遍性，不仅限于上述主板型号，更波及技嘉全系支持RGB灯效的600/700系列主板。
Reddit用户u/PuzzleheadedClue7694反馈了技嘉B650 GAMING X AX (rev. 1.3)主板的同类案例。用户按流程更新固件时进度条卡死，五分钟后被迫重启，导致RGB灯光停滞在彩虹循环模式。使用技嘉RGB Fusion软件调试无效，第三方控制软件SignalRGB亦无法识别主板RGB接口。
另一用户u/vReadyyy在Reddit称，其B650E Aorus Elite AX V2主板在执行相同固件更新后彻底变砖。管理员身份运行flash.bat文件时系统无响应，强制关机后重启失败，CPU调试指示灯常亮。即使尝试CMOS重置和Q-Flash BIOS恢复，主板仍无法启动。
本媒体已就此事联系技嘉寻求回应，目前尚未获得答复。建议所有技嘉600/700系列主板用户暂勿刷写IT5701/5702 RGB控制器固件。同时需注意，通过技嘉控制中心(GCC)进行固件更新也可能引发故障，故同样不建议采用该途径。
对于更新失败的用户，可参考相关技术指南尝试修复，该指南详细说明了安全更新固件及潜在解决方案的操作流程。若上述方法仍无效，则可能存在硬件级故障，需前往技嘉服务中心处理。
